Ação oferece abertura de reclamações e orientação sobre direitos do consumidor diretamente à população
O Procon de Itaquaquecetuba realiza neste sábado (27) mais uma edição do Procon Itinerante, oferecendo atendimento direto à população no Parque Ecológico Mario do Canto, localizado na rua Cabrália Paulista, 100, Estação. O serviço funcionará das 13h às 15h e permitirá a abertura de reclamações e orientação sobre direitos do consumidor.
Segundo Julia Guidini, diretora do Procon, a iniciativa aproxima os cidadãos dos serviços da instituição.
“Na prática, a ação leva até a população informações e soluções envolvendo questões de consumo, facilitando o acesso aos nossos serviços de forma direta e mais ágil”, afirmou.
O secretário de Governo, Marcello Barbosa, ressaltou a importância do projeto:
“É uma oportunidade de aproximar o Procon da comunidade. Uma forma de garantir que todos saibam como reivindicar seus direitos de maneira segura”.
O prefeito Eduardo Boigues (PL) destacou o impacto social da ação:
“Investir em atendimento ao consumidor é investir em cidadania. O Procon Itinerante é mais uma forma de levar serviços públicos para todos os cantos da cidade”.
Além do atendimento itinerante, o Procon de Itaquaquecetuba funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, na rua Dom Thomaz Frey, 89 – Centro. Os consumidores também podem entrar em contato pelo site itaquaquecetuba.sp.gov.br/procon, pelo telefone (11) 4642-2005 ou e-mail [email protected].
